Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lernall
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Leistungen der Lernall online Plattform (im Folgenden «Lernall») im Bereich Personal Development Curriculum.
2. Vertragsgegenstand
Lernall bietet individuelle Coaching-Dienstleistungen, Infoprodukte sowie physische Materialien zur persönlichen Weiterentwicklung an. Die detaillierte Beschreibung des jeweiligen Angebots erfolgt auf der Website von Lernall.
3. Leistungen
3.1 Dienstleistungen
Unter Dienstleistungen versteht Lernall interaktive Online- oder Präsenz-Sitzungen, Coachings, Workshops und Seminare im Bereich der persönlichen Entwicklung.
3.2 Infoprodukte
Infoprodukte umfassen digitale Materialien wie E-Books, Online-Kurse und aufgezeichnete Webinare, die Lernall über die Website bereitstellt.
3.3 Waren
Waren beinhalten physische Produkte wie Arbeitshefte, Handouts und Zubehör, welche Lernall zum Zweck der persönlichen Weiterbildung vertreibt.
4. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Angeboten erfolgt über die Website von Lernall. Mit der Buchung eines Angebots gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Lernall die Buchung schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
5. Preise und Kosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive allfälliger Versandkosten. Die Abrechnung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.
6. Kostenrückerstattungen und Umbuchung
6.1 Dienstleistungen
Kunden können Termine bis sieben Tage vor dem vereinbarten Termin ohne zusätzliche Kosten umbuchen. Spätere Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und auf Anfrage möglich. Nach Ablauf der Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Trainer- und Ressourcen bereits fest eingeplant sind.
6.2 Infoprodukte
Für Infoprodukte besteht das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Zugangs den Vertrag zu widerrufen. Bei wirksamem Widerruf wird der Betrag erstattet. Nach Ablauf der Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Zugriff auf digitale Inhalte bereits gewährt wurde.
6.3 Waren
Für gelieferte Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach fristgerechter Rücksendung erstattet Lernall den Kaufbetrag.
7. Kontaktinformationen
Lernall
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761686636 | Business ID: CHE-333.293.085
Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.